A TelVille

A TelVille é parceira Autorizada VIVO EMPRESAS que tem por finalidade prestar atendimento personalizado a sua empresa, proporcionando soluções completas em telefonia e T.I. sempre buscando a satisfação de nossos clientes. Através da aplicação de nossas soluções, sua empresa melhorará a comunicação com seus colaboradores, prestadores de serviço e clientes. Nossos Consultores são altamente qualificados para auxiliá-lo e definir qual a melhor solução em comunicação e qual a melhor opção para redução de custos. Além de uma equipe especializada em consultoria, temos uma equipe completa pronta para prestar um pós-venda de qualidade, via WhatsApp, e-mail, telefone, pessoalmente em sua empresa ou em nosso escritório; e que presa acima de tudo pela satisfação de nossos clientes.

Nossa História:

Em meados do ano de 2000 a sócia Amanda Moreira iniciou sua jornada no mercado corporativo de telefonia.  Foi consultora de vendas na cidade de Passo Fundo/RS por 5 (cinco) anos, onde atendia uma carteira de mais de 500 clientes, sempre com qualidade, transparência e dedicação. Em 2005 foi convidada pela diretoria da empresa para estruturar e gerenciar a filial desta empresa na cidade de Joinville. Durante 3 (três) anos foi responsável pela filial que contava com uma carteira de mais de 5.000 linhas.

Em meados de 2008 foi convidada a ser um parceiro Brasil Telecom, foi então que a empresa TelVille foi fundada, porém não permaneceu nesta operadora por muito tempo, visto que, seus ideais de qualidade de atendimento e transparência não eram os mesmos. Diante disso, decidiu retornar para a melhor operadora a VIVO, que compartilha com os ideais de respeito, dedicação e qualidade de atendimento para com o cliente. Em setembro de 2009 com muito empenho e dedicação e com a parceria da VIVO esta nova jornada recomeçou.  E hoje a TelVille conta com uma carteira de mais de 11 mil linhas, atendendo mais de 2mil CNPJ´s e conta com o apoio e dedicação de sua equipe de mais de 20 colaboradores.

Missão

Atender as pequenas e médias empresas de Joinville e Região com planos e produtos de telefonia e soluções de T.I. adequados a suas necessidades.

Visão

Ser reconhecido como referencial de qualidade de atendimento no mercado de telefonia e soluções de T.I

Valores

Nosso principal objetivo é oferecer aos clientes soluções inteligentes na área de telecomunicações e TI, prestando atendimento personalizado com qualidade, agilidade e transparência. Nossa Equipe tem como meta, a satisfação e o pós-venda de cada cliente, seja ele micro, pequena ou média empresa.